Garanta a sustentação, estabilidade e evolução contínua do seu ERP TOTVS – Datasul, Protheus e RM – com os serviços de AMS da ConTI Consultoria.
Atuamos na gestão completa das aplicações, reduzindo riscos operacionais, aumentando a disponibilidade dos sistemas e permitindo que sua equipe foque no core business.
AMS – Application Management Services é o serviço responsável pela gestão, suporte, manutenção e evolução de sistemas corporativos, garantindo operação estável, atendimento contínuo e melhoria constante das aplicações.
Com AMS, sua empresa conta com um time especializado cuidando do ERP e dos sistemas integrados de forma estruturada e previsível.
Nossa equipe ajuda você a eliminar erros, reduzir retrabalho e ganhar controle em tempo real da operação.
A ConTI oferece AMS especializado nos ERPs TOTVS, com profundo conhecimento funcional e técnico:
TOTVS Datasul
TOTVS Protheus
TOTVS RM
Fluig
Banco de Dados
Power BI
Aplicações integradas
Prover um atendimento diferenciado, com alta disponibilidade e prazos de solução por criticidade acordados em contrato.
Compartilhamos a sustentação dos produtos TOTVS® Datasul, Protheus, RM e Fluig em suas diversas áreas de negócio, gerando maior disponibilidade da equipe de TI para projetos da empresa.
Os clientes tem um canal telefônico diferenciado, agilizando o contato e acesso.
No onboarding do cliente realizamos um mapeamento do ambiente, conhecendo os processos mais críticos e sensíveis da sua operação.
Acesso remoto e testes no ambiente do cliente. Além de plataforma de videoconferência.
Os consultores são especializados por área de negócio, gerando maior proximidade e sinergia.
Temos uma cultura de CS (customer success) implantada para garantir a agilidade e qualidade de nossos clientes.
Contrato complementar ao suporte padrão da Totvs® que permite ao cliente melhor gestão do custo de manutenção do ERP e redução do risco operacional.
Mais do que suporte, o AMS da ConTI atua como um parceiro estratégico, apoiando a evolução dos sistemas de acordo com as necessidades do negócio, crescimento da empresa e mudanças regulatórias.
Quer garantir estabilidade, suporte especializado e evolução contínua do seu ERP TOTVS?
Simplifique sua transição para o novo sistema tributário com a nossa expertise