Robotic Process Automation (RPA) é uma nova ferramenta tecnológica que automatiza partes ou atividades inteiras de processos de negócio. Com esta tecnologia, robôs de software executam uma sequência de passos de um trabalho através da interação com a interface de usuário (telas de sistemas) da mesma forma que uma pessoa faria. Isto possibilita o transporte de informações entre sistemas de forma automática, podendo substituir as tradicionais e mais custosas integrações com API.
A tecnologia RPA opera nas mesmas ferramentas de manipulação gráfica utilizadas por humanos. Sendo assim, deixe com os robôs todas aquelas atividades repetitivas, de baixa complexidade (que não exigem muitas análises), ou seja, toda aquela parte maçante de atividades de baixo valor agregado, mas que também é fundamental à rotina de trabalho e essencial ao negócio da empresa.
Os robôs sempre irão seguir as regras e diretrizes da empresa, bem como evitar e tratar inconformidades.
Promove aumento significativo na produtividade e agilidade na realização de tarefas.
A rotina de trabalho dos robôs é desempenhada da mesma forma e a todo momento, evitando instabilidade e atrasos
Com os robôs, operações podem ser realizadas em regime 24×7 de forma autônoma e ininterrupta, podendo ser realizada sem qualquer acionamento manual.
Grande precisão, acurácia e uniformidade. Previne erro humano. Uma vez que ocorre um erro, gera um log e então um humano avalia e orienta o robô na tratativa do erro, permitindo o aprendizado e melhoria continua do robô.
Aceleração no processamento de transações e o aumento na eficiência, além da redução nos gastos com mão de obra e desenvolvimento de integrações entre sistemas.
A diminuição das tarefas manuais e consequentemente o aumento da produtividade, se prova o retorno do investimento, assim, quanto mais trabalhosa a tarefa, mais rápido o retorno.
Robôs altamente produtivos e capazes de realizar múltiplas tarefas, sem perda de desempenho. Podem executar diversas atividades de acordo com a demanda, podendo realizar atividades sequenciais e em paralelo.
Sem interrupção dos sistemas legados, reduzindo a carga para a área de TI.
Os robôs podem realizar uma série de tarefas e combinação das mesmas:
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