A LGPD veio para ficar e, sem dúvidas, é um grande avanço para o Brasil, que já vem passando por transformações comportamentais e culturais na sociedade e nas organizações. Nos…
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sancionada em 14 agosto de 2018, começou a vigorar em 20 de setembro de 2020 e já se encontra em vigência, porém,…
Ao longo da última década, no cenário mundial, crescentes tentativas de evolução em relação à proteção de dados pessoais foram realizadas .Há poucos anos, era comum a utilização de dados…
Muito se tem discutido sobre Customer Sucess ou Sucesso do Cliente (traduzindo do inglês) e essa metodologia tem como principal objetivo garantir aos clientes sucesso na utilização e nos resultados…
Após nosso último artigo, já conseguimos entender um pouco mais sobre o CS. Certo? Mas não custa ressaltar que CS, mais precisamente dizendo Customer Success, nada mais é que proporcionar…
Seria o mesmo de dizer Sucesso do Cliente. Ficou confuso ainda, né? É um termo que vem ficando cada vez mais popular, mas nem todos têm clareza sobre o que…
Finalmente é chegada a hora de colher os frutos, depois de uma longa jornada, da implantação de um sistema ERP. Este é o último artigo da série de conteúdos da…
Dando continuidade na jornada de conteúdo sobre ERP, só relembrando que no primeiro artigo desta série escrevi sobre a história e evolução, na sequencia trouxe algumas informações sobre o mercado…
No artigo passado escrevi sobre a história e evolução do ERP para introduzir esse conteúdo que é bastante amplo e atual. Hoje quero trazer uma caracterização do mercado brasileiro de…
Dezembro de 2000, estava cursando o 4º período de engenharia e à procura de um estágio, quando me deparo com um anúncio no jornal (daquelas páginas de papel, sic...) para…